Cambiar estos sistemas requiere que identifiquemos cómo la cultura, las estructuras, las políticas y las prácticas mantienen el problema en su lugar. Estas son las mismas fuerzas que mantendrán las soluciones en su lugar. La clave es cambiar las historias que nos contamos a nosotros mismos (modelos mentales) que están dando forma a la cultura, las estructuras, las políticas y las prácticas.
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