La forma en que enmarcamos un problema determina nuestras soluciones

Todos contamos historias y construimos narrativas para explicar lo que sucede a nuestro alrededor.

Estas elecciones enmarcan los problemas, determinando nuestra comprensión del problema y las posibles soluciones.

Los modelos mentales resultantes se vuelven esenciales y peligrosos. Estos atajos dan forma a cómo las personas y los sistemas operan todos los días, incrustándose en nuestras estructuras y culturas. También ayudan a crear un terreno común.

Pero si hacemos suposiciones equivocadas, pueden conducir rápidamente a soluciones equivocadas.

Cómo puede aprovechar el encuadre y las narrativas para rediseñar su enfoque

Así es como podemos ajustar nuestras velas para replantear los problemas y aprovechar nuestro impulso universal por el bienestar:

1. Cambio de "¿Qué te pasa?" a "¿Qué te importa?" Cuando nos enfrentamos a alguien en una crisis de vida o cuyas decisiones gritan diferencia, muchos de nosotros rápidamente juzgamos lo que han hecho mal. Pero cuando nos acercamos y nos preguntamos: “¿Qué te importa?” nos vemos a través de una nueva lente.
2. Cultivar ambientes — familia, comunidad, agencia, sistema, lugar de trabajo — basado en un conjunto de creencias sobre personas, comunidades e instituciones que reflejan que todos estamos profundamente motivados para satisfacer nuestras necesidades de bienestar, y que el cambio solo vale la pena para nosotros, y es solo duradero, cuando no socava profundamente nuestro bienestar.
3. Aprende sobre el poder de las narrativas y el encuadre explorando los sitios web de la Instituto de marcos, Iniciativa narrativa y Reenmarcar – y luego lea esta historia de la juventud de Chicago dejar las cosas claras con los medios de comunicación.
4. Explore cómo es posible desaprender comportamientos, aunque puede tomar mucho tiempo y esfuerzo, a través del video viral de YouTube La bicicleta del cerebro al revés.
5. Reconocer y celebrar la experiencia de las personas en la comunidad.